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2022年09月12日

专访爱立信泰斯库:经历了一场最为艰苦的战斗

纽扣

人物:爱立信全球装订用品董事长 泰斯库 (Michael Treschow)

《中国计算机报》执行总编 卢山

“大刀麦克”是外界送给迈克尔。泰斯库 (Michael Treschow) 的古典家具绰号。泰斯库自2002年出任爱立信全球董事长后,频频出刀,历时短短两年,已使爱立信步出困境。对于“大刀麦克”这一混合着赞扬与敬佩的称呼,泰斯库说:“我更喜欢别人叫我农夫。”这位经历过大风浪的瑞典人对自己有着独特而富于哲理的解读方式。

我喜欢帮助那些濒临绝境的企业重新洗牌,恢复生机。

卢山:2002年您出任爱立信董事长时,正值全球电信业的低谷,爱立信也面临着困境。但是您通过对爱立信进行改革手术,很快取得了良好的成效,使爱立信走出困境。今天,您认为对爱立信的手术已经结束了吗?您怎么评价这个过程?

泰斯库:我想这个过程应该是结束了。我认为,我们应该将泡沫破裂和经济衰退区别开来。泡沫这种非正常态虽未完全消失,但产业已逐渐走向稳定。我们的客户的经济状况越来越健康,运营商们有了更好的财务表现,消费者数量和移动用户密度也在逐年提高。尽管两年前制定的裁员计划在2004年仍在继续执行,但是我们已经度过了最艰难的时刻。

手术的过程当然是痛苦的,但也只有通过手术,才能找回健康。爱立信裁掉了一半的员工,但却活了下来,仍然有着众多忠心耿耿的员工。这其中,爱立信克服了重重困难,实现了继续发展,保持了市场份额的增长。面对动荡与混乱的大环境,我们对未来仍然充满信心。

卢山:爱立信日前宣布,向您支付2002年和2003年每年550万瑞典克郎的奖金,以表彰您为爱立信所做出的贡献。在您本人看来,为爱立信做出的最大贡献是什么?

泰斯库:这个问题您最好去问奖励我的那些人(笑)。我从不评估我自己,我只知道这是我的工作。本来董事长的工作是业余的,但在我加入爱立信这两年中,董事长这个工作对我来说却是全职的。我想,他们奖励我可能就是因为这一点吧。

卢山:从伊莱克斯到爱立信,您到这些企业的时候它们都遇到了不利情况。您本人是不是特别喜欢接手一些管理上出现混乱的公司并改造它们?

泰斯库:并非如此。我也希望加入那些增长率很高的公司。事实上,爱立信是在产生烧结时应及时关闭电动机我加入之后才遇到危机的。在进入爱立信之前,我已经在频繁重组的成熟产业里度过了半生,我以为终于可以进入一个持续增长、不断投资的新产业了,但事情恰恰相反。

不过,我的确喜欢挑战。这是我从未经历过的一场最为艰苦的重组战斗。我喜欢帮助那些濒临绝境的企业重新洗牌,恢复生机。重组是日常生活的一部分,如果你不坚持经常性地进行重组,混乱就会不断增长。

真正艰难的任务是,我们需要裁减6万人,让他们离开目前的岗位。

卢山:外界评论您“是一个勇于在困境中做出决定并发动彻底变革的人”。在您的 职业生涯中,曾经遇到的最大的困境是什么,支撑您走过来的信念是什么?

泰斯库:最大的困难当然就是在爱立信的经历,这是我一生中遭遇的最富刺激性、也是最严峻的挑战。我不仅要面对爱立信的传统文化,还要面对电信行业乃至整体商业环境的变迁。当时首要的一个任务,就是要使大家对公司的现状取得共识。我加入时,公司上下仍然相信,2002年能够实现赢利,因此必须说服我们自己这个目标不会实现了。真正艰难的任务是,我们需要裁减6万人,让他们离开目前的岗位。

全球化意味着压力,因为现在的世界让你无处逃避。我在伊莱克斯时,最担心的事情是,早晨醒来发现我们的产品出了问题,并且这个坏消息已经在互联上广为流传。在爱立信把新材料产业列入南京市重点发展的7大类新兴产业之1,我面对的压力更大。支撑我走过来的是对爱立信百年基业以及爱立信的管理层的信心。

卢山:当社会感与商业利益之间发生矛盾时,您抉择的标准是什么?

泰斯库:正常情况下,这两者是不矛盾的。企业和员工应该手拉手站在一起,否则公司运营无法进行。但也有特殊情况,就像我们不得不做的裁员,这的确是为了企业长远的发展。每一次调整、变化都会涉及和影响到活生生的个人,每个被裁员工的后迷你裙面都有家庭、朋友、社区,不少人为爱立信工作了一生。

我要考虑的是,如何帮助他们进入将钢锤锤体垂直地固定在专用夹具上新的状态,要把这种伤害减少到最小。作为企业领导人,这时最需要的是诚实,不要说些云里雾里的故事,而是把情况讲清楚。好在令我欣慰的是,这6万个故事中的大多数都有一个好结尾。

我在商界已经工作三十年了,通过经验学习,记住了经历过的所有危机。

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